Andere Kunden interessierten sich auch für
![Facteurs d'acceptation & d'utilisation du SIRH dans les entreprises]( "Facteurs d'acceptation & d'utilisation du SIRH dans les entreprises")
Facteurs d'acceptation & d'utilisation du SIRH dans les entreprises42,99 €![La réduction de la charge du vent]( "La réduction de la charge du vent")
La réduction de la charge du vent44,99 €![Smart Reality, nouveau paradigme du 21e siècle ?]( "Smart Reality, nouveau paradigme du 21e siècle ?")
Smart Reality, nouveau paradigme du 21e siècle ?43,99 €![Effet de la consommation du lait de soja sur la sante]( "Effet de la consommation du lait de soja sur la sante")
Effet de la consommation du lait de soja sur la sante50,99 €![Refonte du Système d'Information Décisionnel de la CMR]( "Refonte du Système d'Information Décisionnel de la CMR")
Refonte du Système d'Information Décisionnel de la CMR25,99 €![Évaluation du débit l¿absorption spécifique le long de la tête humaine]( "Évaluation du débit l¿absorption spécifique le long de la tête humaine")
Évaluation du débit l¿absorption spécifique le long de la tête humaine31,99 €![Extraction du nom d¿auteur d¿une page web type blog]( "Extraction du nom d¿auteur d¿une page web type blog")
Extraction du nom d¿auteur d¿une page web type blog25,99 €
Le sujet proposé consistait dans un premier temps à assurer le support utilisateurs sur le Data Warehouse et le reporting existant, et dans un second temps à optimiser le chargement des données du DWH depuis les ERP3 et CRM4 utilisés par Johnson and Johnson et à participer à l'évolution du reporting. Le travail accompli dans la première partie a porté sur le support du DWH et du Reporting. Il a consisté après la compréhension de l'architecture et de la structure de ces derniers, à analyser les différents incidents techniques liés à leur exploitation et de les résoudre selon la priorité et le délai défini par l'utilisateur. Ce travail m'a permit de manipuler des outils dédiés à la gestion des incidents tel que BMC Remedy IT Service Management et d'assurer un support technique optimal dans un environnement très réglementé.