Manfred Mair

Optimizaciq predpochtenij w otnoshenii kanalow prodazh

Po kakim kriteriqm klienty wybiraüt kanal prodazh i kak finansowye uchrezhdeniq uwelichiwaüt prodazhi onlajn-produktow?

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Jeta kniga poswqschena optimizacii predpochtenij klientow po kanalam swqzi dlq chastnyh klientow regional'nogo banka. Do sih por uprawlenie kanalami bylo osnowano na sobstwennyh strategiqh kompanii w otnoshenii togo, kakie kanaly ispol'zuütsq dlq kommunikacii, a ne na predpochteniqh klientow pri wybore cifrowogo kanala. Onlajn-kanaly poluchili znachitel'noe razwitie, osobenno s nachalom pandemii COVID-19. Prezhde chem priobresti finansowyj produkt, klienty informiruüt sebq w Internete, a zatem okonchatel'no wybiraüt produkt - chasto w oflajne s konsul'tantom. Jetap "informirowaniq pered pokupkoj" mozhet prohodit' cherez mnozhestwo razlichnyh cifrowyh kanalow prodazh ili SMI, chto chasto priwodit k tomu, chto klienty okazywaütsq peregruzheny kolichestwom wariantow informacii. Kak mozhno raspredelit' gruppy klientow po razlichnym cifrowym kanalam prodazh regional'nogo banka, osnowywaqs' na razlichnyh harakteristikah? Krome togo, prowerqütsq gipotezy, pozwolqüschie sdelat' wywody o tom, po kakim kriteriqm klienty wybiraüt kanaly prodazh dlq kazhdogo produkta.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 100
• Erscheinungstermin: 15. Juni 2024
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 167g
• ISBN-13: 9786207664658
• ISBN-10: 6207664655
• Artikelnr.: 70968840

Autorenporträt

In qualità di esperto di vendita presso la Raiffeisenlandesbank Oberösterreich, dal 2017 do forma a soluzioni orientate al cliente e sono un ambasciatore dell'innovazione per i progetti digitali. La mia esperienza di vendita come assistente specializzato presso Privatbank AG combina competenza e creatività. La mia ampia conoscenza spazia da un Master in Premium Banking a una formazione in Design Thinking.