Fruit d'une expérience dans l'administration douanière, de contacts dans le milieu professionnel et de recherches en ressources humaines ainsi qu'en management. Ce livre est une tentative de réponse à un problème réel rencontré et reconnu dans la plupart des organisations des pays d'Afrique subsaharienne en général et du Cameroun en particulier. Quelle est la situation de l'administration douanière camerounaise ? L'analyse présentée dans l'ouvrage montre que si les principes de la gestion publique et les techniques modernes de gestion des ressources humaines sont appliqués, ladite administration pourra être plus efficace et même tripler sa productivité. L'objectif de ce travail de recherche est d'explorer le lien entre l'organigramme et la performance organisationnelle afin de proposer une restructuration de l'administration des douanes camerounaises dans un contexte de mondialisation, d'insécurité et de défis de toutes sortes. Ce travail peut être généralisé à de nombreuses organisations compte tenu de la méthodologie scientifique et de l'approche conceptuelle. Ce livre est la première édition d'une série que l'auteur entend entreprendre. Son adaptation, son enrichissement et son évolution en fonction des exigences modernes dépendront également des lecteurs.
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