Traditionelle betrieblich Strukturen und Abläufe sind den Herausforderungen der Märkte nicht mehr gewachsen und auf eigenverantwortliche Unternehmenseinheiten angewiesen. Flexible und intelligente Organisations- und Steuerungsprinzipien werden zum strategischen Erfolgsfaktor. Dies gilt sowohl innerhalb eines Unternehmens als auch auf Konzernebene. Unter dem Aspekt der Dezentralisierung werden in diesem Band beide Problembereiche nebeneinander dargestellt, Vergleiche gezogen und an den Bedürfnissen der Praxis orientierte Methoden und Lösungen vorgestellt. Konzepte, wie z.B. Shareholder-Value, Benchmarking, Target-Costing und Leistungsverrechnung, werden anhand ihrer Verwendbarkeit und Durchschlagskraft beleuchtet. Neben konzeptionellen Grundlagen werden auch konkrete Vorgehensmuster sowie deren mögliche DV-technische Umsetzung praxisnah beschrieben.