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Fallstudie aus dem Jahr 2024 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1, SRH Hochschule Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie sieht eine sorgfältig geplante Organisationsdiagnose mit all seinen Aspekten aus? Welche verschiedenen diagnostischen Instrumente und Verfahren der Organisation sollen evaluiert werden und wie werden diese eingesetzt? Das Ziel der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit besteht darin, eine Organisationsdiagnose durchzuführen. Ein fiktives Logistikunternehmen hat die Dienste eines Organisationsberaters in Anspruch genommen, um die Stärken und Schwächen seines Online-Versandhandels zu bewerten. Das Ziel der Analyse ist es, potenzielle Chancen und Risiken aufzudecken. In Kooperation mit dem Logistikleiter werden Strategien entwickelt, um die Effizienz dieser Prozesse zu optimieren. Für die Durchführung der Organisationsdiagnostik ist ein Zeitraum von zwei Wochen vorgesehen. Bei der Planung der Implementierung ist es von hoher Bedeutung, die Auswirkungen auf die Arbeitsabläufe so gering wie möglich zu halten. Zusätzlich ist es wesentlich, im Vorfeld zu bestimmen, welche Personen oder Gruppen einbezogen werden sollen und welche Methodik am effektivsten ist. Weiterhin müssen die spezifischen Schwerpunkte sowie die Daten und Kennzahlen definiert werden, die zur Beschreibung von Prozessen und zur Darstellung des Ist-Zustandes herangezogen werden. Die Analyse sollte auch die Einbeziehung vorgelagerter und nachgelagerter Prozesse berücksichtigen.
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