Franzisca Weder

Organisationskommunikation und PR

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Diese Einführung beschäftigt sich mit sämtlicher Kommunikation in, aus und über Organisationen, kurz: Organisationskommunikation. Klassische PR ist ein Teilbereich davon. Erfasst werden die Wurzeln und der aktuelle Stand des Forschungsfeldes, sowohl im US-amerikanischen als auch deutschsprachigen Raum. Ebenso werden neue Anwendungsfelder, für die Organisationskommunikation eine Rolle spielt (CSR, Organisationsentwicklung etc.), vorgestellt.

Produktdetails

• UTB Uni-Taschenbücher Bd.3308
• Verlag: Facultas / UTB
• Seitenzahl: 224
• Erscheinungstermin: 28. Oktober 2009
• Deutsch
• Abmessung: 215mm
• Gewicht: 346g
• ISBN-13: 9783825233082
• ISBN-10: 3825233081
• Artikelnr.: 26390032

Autorenporträt

Die Autorin lehrt am Institut für Kommunikationswissenschaften der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt und an der FH Wien.

Inhaltsangabe

1 Einleitung 9
1.1 Verortung des Fachbereichs 11
1.2 Organisationskommunikation - Forschungsfeld, Disziplin, Idee? 15
2. Organisation und Kommunikation 20
2.1 Analytisches Instrumentarium 23
2.1.1 Analyseebenen 23
2.1.2 Kommunikation und Organisation 39
2.2 Organisationskommunikation und PR 50
2.2.1 Wurzeln 51
2.2.1.1 USA 52
2.2.1.2 Europa 57
2.2.2 Aktuelles Verständnis von Organisationskommunikation 73
2.2.2.1 PR - kommunikationspraktische Perspektive 73
2.2.2.2 Unternehmenskommunikation - wirtschaftswissenschaftliche Perspektive 77
2.2.2.3 Kommunikationsmanagement - eine prozessorientierte Perspektive 89
2.3 Das Fach - Der Forschungsbereich Organisationskommunikation 92
2.3.1 Das Phänomen der Einzelansätze 93
2.3.2 Organisationskommunikation und PR? 102
2.3.3 Ausblick 104
3 Kommunikation in Organisationen 107
3.1 Kommunikation in Organisationen - ein 'klassisches' Verständnis 108
3.2 Internes Kommunikationsmanagement 114
3.2.1 Human-Relations und die Rolle informeller Kommunikation 115
3.2.2 Kommunikation als Entscheidung 118
3.3 Kommunikation als Konstituendum von Organisationen 121
3.4 Organisationskultur 125
4 Kommunikationen aus Organisationen 130
4.1 Stakeholder-Kommunikation als integrierende Organisationskommunikation 131
4.1.1 PR als 'Austauschnetzwerk' 131
4.1.2 Stakeholder-Management 133
4.2 Strategische Kommunikation 139
4.2.1 Kommunikation strategisch gestalten 139
4.2.2 'Strategische' Kommunikation? 143
4.2.3 Anwendungsfelder 148
5 Kommunikation um Organisationen 153
5.1 Organisation und Öffentlichkeit 154
5.2 Öffentliche Meinung, Reputation und Verantwortung 164
5.2.1 Image, Marke, Reputation 165
5.2.2 Reputations- als Verantwortungsmanagement 169
5.3 Kommunikation über Organisation 172
6 Forschungsideen und kritischer Ausblick 174
6.1 Forschungsideen 174
6.2 Kommunikation über Organisationen? Ein kritischer Ausblick 183
7 Literatur 187
8 Service 217
8.1 Überprüfe Dein Wissen 217
8.2 Ausbildung 222

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1 Einleitung 9 1.1 Verortung des Fachbereichs 11 1.2 Organisationskommunikation – Forschungsfeld, Disziplin, Idee? 15 2. Organisation und Kommunikation 20 2.1 Analytisches Instrumentarium 23 2.1.1 Analyseebenen 23 2.1.2 Kommunikation und Organisation 39 2.2 Organisationskommunikation und PR 50 2.2.1 Wurzeln 51 2.2.1.1 USA 52 2.2.1.2 Europa 57 2.2.2 Aktuelles Verständnis von Organisationskommunikation 73 2.2.2.1 PR – kommunikationspraktische Perspektive 73 2.2.2.2 Unternehmenskommunikation – wirtschaftswissenschaftliche Perspektive 77 2.2.2.3 Kommunikationsmanagement - eine prozessorientierte Perspektive 89 2.3 Das Fach – Der Forschungsbereich Organisationskommunikation 92 2.3.1 Das Phänomen der Einzelansätze 93 2.3.2 Organisationskommunikation und PR? 102 2.3.3 Ausblick 104 3 Kommunikation in Organisationen 107 3.1 Kommunikation in Organisationen – ein ‚klassisches‘ Verständnis 108 3.2 Internes Kommunikationsmanagement 114 3.2.1 Human-Relations und die Rolle informeller Kommunikation 115 3.2.2 Kommunikation als Entscheidung 118 3.3 Kommunikation als Konstituendum von Organisationen 121 3.4 Organisationskultur 125 4 Kommunikationen aus Organisationen 130 4.1 Stakeholder-Kommunikation als integrierende Organisationskommunikation 131 4.1.1 PR als ‚Austauschnetzwerk‘ 131 4.1.2 Stakeholder-Management 133 4.2 Strategische Kommunikation 139 4.2.1 Kommunikation strategisch gestalten 139 4.2.2 ‚Strategische‘ Kommunikation? 143 4.2.3 Anwendungsfelder 148 5 Kommunikation um Organisationen 153 5.1 Organisation und Öffentlichkeit 154 5.2 Öffentliche Meinung, Reputation und Verantwortung 164 5.2.1 Image, Marke, Reputation 165 5.2.2 Reputations- als Verantwortungsmanagement 169 5.3 Kommunikation über Organisation 172 6 Forschungsideen und kritischer Ausblick 174 6.1 Forschungsideen 174 6.2 Kommunikation über Organisationen? Ein kritischer Ausblick 183 7 Literatur 187 8 Service 217 8.1 Überprüfe Dein Wissen 217 8.2 Ausbildung 222

Rezensionen

Aus: ekz-Informationsdienst, Sabine Roeske, IN 2010/14
Franzisca Weder lehrt am Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft der Alpen-Adria-Universität in Klagenfurt. Sie führt mit ihrem Lehrbuch in das Forschungsfeld der Organisationskommunikation ein und setzt sich kommunikationswissenschaftlich mit den Themen Organisationskommunikation und PR auseinander. Aufbereitet für eine wissenschaftlich-akademische Leserschaft werden unterschiedliche Perspektiven der Organisationskommunikation, Organisationskommunikation als akademisches Forschungsfeld in Abgrenzung zur PR-Forschung sowie internes Kommunikationsmanagement, Stakeholder-Kommunikation, strategische Kommunikation sowie Kommunikation als Bestandteil der Öffentlichkeitsarbeit behandelt. Mit prüfungsrelevanten Fragen zur Kontrolle des Gelesenen, einem Überblick über relevante Studiengänge im deutschsprachigen Raum sowie einem sehr umfangreichen Literaturverzeichnis ist dieser Titel für Bibliotheken mit studentischem bzw. wissenschaftlichem Publikum aus dem Bereich Medien- und Kommunikationswissenschaft empfohlen. Kein Ersatz für praxisorientierte Titel zu PR und Unternehmenskommunikation.

Aus: Bulletin SEV/VSE, Ausgabe 7/2011
[...] Als wissenschaftlich ausgerichtete Einführung in die Organisationskommunikation bietet das Taschenbuch ausführliche Grundlagen für alle, die sich für dieses Forschungsfeld interessieren. [...]