Organizacionnoe raznoobrazie ne mozhet suschestwowat' bez raznoobraznyh klientow. Ishodq iz osnownyh celej ustojchiwogo razwitiq organizacii, dannoe issledowanie bylo naprawleno na izuchenie wliqniq organizacionnogo raznoobraziq na udowletworennost' klientow w Mezhdunarodnom uniwersitete Kampaly, Kampala, Uganda. Bylo izucheno wliqnie kul'turnogo raznoobraziq na udowletworennost' klientow s ispol'zowaniem chetyreh osnownyh kul'tur i wliqnie mnogoobraziq sotrudnikow na udowletworennost' klientow s ispol'zowaniem neskol'kih älementow raznoobraziq. Ob#em wyborki sostawil 372 respondenta iz 12603 celewyh grupp naseleniq, dlq sbora, interpretacii i analiza dannyh ispol'zowalsq opisatel'nyj korrelqcionnyj metod issledowaniq. Organizacionnoe raznoobrazie imelo prognosticheskuü silu 64,4%, chtoby wyzwat' izmeneniq w udowletworennosti klientow, a mnogoobrazie sotrudnikow imelo bolee sil'noe wliqnie na udowletworennost' klientow (59,3%), chem wliqnie kul'turnogo raznoobraziq na udowletworennost' klientow (56,2%). Issledowanie prishlo k wywodu, chto organizacionnoe raznoobrazie imeet znachenie dlq klientow, poskol'ku ono okazywaet bol'shoe wliqnie na stepen' udowletworennosti klientow, esli realizuet terapiü "Vyigrat' i pobedit'" dlq kazhdogo uchastnika biznesa.