Esta monografia aborda a integração das relações entre clientes e motoristas no servidor. A informação sobre o veículo de carga mais próximo é transmitida online em tempo real. Os clientes recebem detalhes sobre a sua carga, incluindo o tempo médio para a entregar no destino, a tarifa e informações sobre o condutor e o veículo, com base nas caraterísticas da carga e na distância a percorrer. Se as tarifas e informações sugeridas pelo programa forem aceitáveis para o cliente, este pode seleccioná-las e finalizar a encomenda. A monografia também inclui propostas e recomendações para melhorar ainda mais a solução de problemas entre veículos de carga e clientes na cidade de Andijan através de uma ferramenta de ligação.
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