Questo studio sulla cura dei malati attraverso una mutua è stato condotto nella città di Lubumbashi, in particolare nella mutua degli insegnanti di educazione primaria, secondaria e professionale, abbreviata M.E.E.P.S.P. Fin dall'inizio, questa mutua è stata creata per facilitare l'accesso degli insegnanti E.P.S.P. e delle loro famiglie al servizio sanitario o alla struttura sanitaria per le loro cure. Infine, alla fine della nostra ricerca, abbiamo scoperto che la maggior parte degli insegnanti e le loro famiglie avevano accesso alle strutture sanitarie per le loro cure. Oltre a questa accessibilità, questi ultimi hanno avuto enormi difficoltà a ricevere considerazione dal personale sanitario per le loro cure. Queste difficoltà erano dovute alla semplice ragione della convinzione del personale medico di non pagare le fatture, che si risolveva direttamente con un assegno tra la Mutua e le strutture sanitarie aderenti alla Mutua.