Vários estudos exploraram o conceito de sistemas de recompensa e reconhecimento do pessoal e o efeito que estes têm na motivação e no desempenho do pessoal. Também foi dada atenção à forma como estes programas contribuem para a realização global dos objectivos organizacionais. Este estudo foi realizado para determinar os efeitos da recompensa e do reconhecimento no desempenho profissional dos funcionários na Universidade Kenyatta. Além disso, a relação entre outros factores que afectam o desempenho (ambiente de trabalho e estilos de liderança) e o desempenho foi também explorada com a ajuda das respostas recolhidas junto dos funcionários que trabalham no campus principal da Universidade Kenyatta, em Nairobi. Foi utilizada uma conceção de investigação descritiva na investigação dos efeitos das recompensas e do reconhecimento no desempenho do pessoal da Universidade Kenyatta.