O livro indica claramente que os recursos humanos (RH) são os principais atores em todas as atividades de serviços de saúde, uma vez que os serviços de saúde são altamente intensivos em mão-de-obra, e essa é a razão pela qual esses recursos devem ser cuidadosamente planejados para evitar a oferta insuficiente e excessiva. O livro inclui várias opções sobre como conduzir o processo de planejamento, dependendo do contexto de cada país. O autor tentou analisar as opções de forma crítica e também fez esforços para mostrar os prós e os contras de cada método de planejamento das forças de trabalho de saúde/fontes humanas. Escusado será dizer que muitos países, neste momento, estão a sofrer de escassez e excesso de oferta de mão-de-obra na área da saúde a nível global, e a solução está prevista neste livro.
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