Em tempos de crise como o que está sendo vivido com a COVID-19, a organização deve ser fortalecida para que sua liderança seja forte e eficaz. Uma crise bem gerida pode tornar-se uma ferramenta de aprendizagem para situações semelhantes no futuro. Um bom líder deve manter sua equipe unida e motivada em qualquer situação, não importa quão difícil seja. É a melhor maneira de alcançar a eficácia. Numa altura em que a maioria dos países está a combater a pandemia, o papel das empresas neste cenário é essencial. Como actores-chave da economia, a responsabilidade social das empresas é levar a cabo uma boa governação empresarial e, sobretudo, garantir a segurança e a boa organização de todos os seus colaboradores.