O rompimento das barreiras em torno da acessibilidade é essencial para permitir que essas pessoas sejam incluídas na sociedade da informação, pois não se deve pensar apenas nas mudanças física da biblioteca. É preciso ir além: desenvolver uma conscientização por parte das pessoas que trabalham nas unidades de informação, uma forma de pensar mais inclusiva, deixando isso refletir em suas atitudes. "Para as pessoas sem deficiência, a tecnologia torna as coisas mais fáceis. Para as pessoas com deficiência, a tecnologia torna as coisas possíveis." (Radabaugh).