Vazhno, chtoby organizacii wyrabotali poziciü po otnosheniü k znaniqm i wydelili w swoih principah, filosofii, profilqh sotrudnikow, infrastrukture i organizacionnoj strukture sposoby maximizacii processa sozdaniq, priobreteniq, hraneniq, obrabotki i, glawnym obrazom, rasprostraneniq i ispol'zowaniq znanij. Jetogo mozhno dostich' tol'ko s pomosch'ü äffektiwnogo uprawleniq znaniqmi. Poätomu w ätoj knige issleduetsq, chto delaüt kompanii dlq izwlecheniq i ispol'zowaniq nerealizowannogo potenciala swoih nematerial'nyh aktiwow. V nem rassmatriwaetsq, kak organizacii sozdaüt, obmeniwaütsq i rasprostranqüt znaniq s cel'ü wnedreniq innowacij, chtoby ostawat'sq konkurentosposobnymi. Znaniq, obuchenie, intellektual'nyj kapital, nawyki, innowacii i konkurentnaq razwedka rassmatriwaütsq kak ustojchiwye instrumenty konkurentosposobnosti w postindustrial'nuü äpohu.