Izlozheny osnovnye aspekty sertifikacii i menedzhmenta kachestva. Osveshheny procedury podtverzhdeniya sootvetstviya produkcii i akkreditacii v oblasti ocenki sootvetstviya v Respublike Kazahstan. Rassmotreny osobennosti modulej, ispol'zuemyh pri podtverzhdenii sootvetstviya v stranah Evrosojuza i poryadok markirovaniya produkcii znakom sootvetstviya. Osoboe vnimanie udeleno mezhdunarodnym standartam serii ISO 9000 kak sredstvu povysheniya konkurentosposobnosti produkcii na vnutrennem i vneshnem rynkah. Dlya ocenki kachestva usvoeniya teoreticheskogo materiala privedeny kontrol'nye voprosy i slovar' terminov. Prednaznacheno dlya studentov vysshih uchebnyh zavedenij i slushatelej sistemy povysheniya kvalifikacii, prepodavatelej, specialistov v oblasti sertifikacii, a takzhe rukovoditelej, specialistov organizacij i predpriyatij razlichnyh form sobstvennosti