Horoshij priem qwlqetsq garantiej kachestwa w bol'nicah i medicinskih centrah, on sozdaet u pacienta wpechatlenie, chto ego ozhidaüt, rassmatriwaüt i uwazhaüt. Pacient, kotoryj horosho prinqt, napolowinu izlechen. V Afrike w celom i w Benine, w chastnosti, mnogie pacienty i ih sem'i nedowol'ny kachestwom priema, kotoryj oni poluchaüt. Imenno ätim motiwirowana nastoqschaq rabota, cel'ü kotoroj qwlqetsq uluchshenie kachestwa priema pacientow w ozdorowitel'nom centre "Tota". Jeto perekrestnoe opisatel'noe issledowanie, prowedennoe 18-25 awgusta 2015 goda. Ispol'zuetsq metod obsledowaniq, a instrumentami qwlqütsq woprosniki i setka nablüdenij, kotorye pokazywaüt, chto medpersonal medicinskogo centra "Tota" obladaet neobhodimymi znaniqmi, otnosheniem i praktikoj dlq horoshego priema pacientow. Odnako organizaciq raboty i imeüschiesq resursy ne pozwolqüt osuschestwlqt' ee. Horoshij priem trebuet adekwatnogo otnosheniq, dazhe esli my peregruzheny rabotoj, chtoby ustanowit' doweritel'nye otnosheniq mezhdu sidelkoj i pacientom. Zatem neobhodimo reorganizowat' uslowiq truda.