V knige, sostoyashchey iz dvukh chastey, rassmatrivayutsya novye podkhody k resheniyu problemy povysheniya kachestva podgotovki spetsialistov, v osnove kotorykh integratsiya metodov formal'nogo i neformal'nogo modelirovaniya. V pervoy chasti raboty vyyavleny faktory, vliyayushchie na kachestvo podgotovki spetsialistov. Vypolneno obosnovanie netselesoobraznosti primeneniya metodov upravleniya kachestvom biznes-protsessov k sisteme vysshego professional'nogo obrazovaniya. Predstavlena kontseptsiya problemno-orientirovannogo upravleniya, sformulirovany osnovnye ego printsipy, predlozheny algoritmy modeli i instrumental'nye sredstva upravleniya kachestvom. Vtoraya chast' soderzhit podrobnoe opisanie innovatsionnykh tekhnologiy, pozvolyayushchikh povysit' kachestvo obrazovaniya, rekomendatsii dlya prakticheskogo ispol'zovaniya metodov igrovogo sotsial'nogo imitatsionnogo modelirovaniya v obrazovatel'nom protsesse. Prednaznachena dlya spetsialistov, nauchnykh rabotnikov, prepodavateleyvuzov, spetsialistov zanimayushchikhsya razrabotkoy i vnedreniem innovatsionnykh tekhnologiy v protsess upravleniya slozhnymi sistemami.