Questa tesi dipinge il quadro di una PMI africana del settore delle costruzioni e dei lavori pubblici, che fatica a gestire la propria attività a causa di fatture governative non pagate, banche con eccesso di liquidità che rifiutano i prestiti, corruzione diffusa, governance opaca e azionisti impazienti di riavere le proprie azioni. In questo clima, diventa evidente la necessità di un piano di riqualificazione. Questo piano definisce una strategia, basata su una diagnosi. Il piano passa poi a pianificare le attività in tempi ragionevoli, per un piano di risoluzione basato su ipotesi convincenti e scelte strategiche strutturate in base alla verifica delle ipotesi. In questo modo, la performance viene gestita da un'unità di ricerca e sviluppo, che in molte strutture non esiste ancora, che definisce la probabile fase di declino e si adegua ai fattori ambientali e al mercato di riferimento. Questo piano di riqualificazione definisce quindi la strategia ottimale per l'azienda in difficoltà, sulla base di una diagnosi oggettiva, e propone poi un piano di uscita e di risoluzione del caso.