Das Gesundheitswesen ist in den letzten Jahren aufgrund begrenzter Finanzmittel und steigender Kosten unter erhöhten Handlungsbedarf geraten, der einen - schon initiierten - Strukturwandel auch im Krankenhaus bedingen wird. Im Zuge dieser Veränderungen halten immer mehr betriebswirtschaftliche Komponenten im Gesundheitswesen Einzug. Schlagworte wie Reengineering, Lean Production, Total Quality Management oder Outsourcing in Verbindung mit Facility Management sind mittlerweile im Krankenhaus keine Fremdwörter mehr. Als Strategie des Krankenhauses kann die Konzentration auf das eigentliche "Kerngeschäft" definiert werden, periphere Aufgaben werden ausgegliedert, um letztendlich auch Kosten - unter Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards - einzusparen. Das hier angesprochene Outsourcing soll im Rahmen dieses Buches vor einem methodischen und vor allem praktischen Hintergrund dargestellt werden. Es werden Strategien, Entscheidungskriterien und Methoden für potentielle Outsourcingb ereiche aufzeigt und die damit verbundenen Chancen und Risiken analysiert. Besonderer Wert wird auf die Darstellung aktueller Beispiele aus der Praxis des Facility Management und des Outsourcing-Entscheidungsprozesses gelegt.