El outsourcing ha sido seriamente afectado por los cambios realizados al marco legal que le es aplicable. Desde el 2009 ha habido una serie de cambios en materia laboral, de seguridad social, fiscal y de prevención de lavado de dinero, los cuales han menoscabado seriamente la viabilidad de esta clase de prestación de servicios, tanto para el proveedor como el contratante. Metodológicamente se trata de una investigación documental que aporta las recomendaciones más amplias en donde las empresas deberán hacer cambios en su manera tradicional de operar bajo el esquema de outsourcing. De los resultados se concluye que es necesario una reingeniería en la prestación de esta clase de servicios, para lograr cumplir con todas las obligaciones aplicables, también se recomienda dar seguimiento al proyecto de la Norma Mexicana en materia de subcontratación, esta certificación promete dar a las empresas contratantes una seguridad razonable sobre la legalidad de este tipo de operaciones, y a las proveedores de servicios les servirá para darle un impulso a la venta de sus servicios.