Das Auslagern von Unternehmensleistungen bietet viele Chancen, birgt aber auch einige Risiken. Die Autorin präsentiert unterschiedliche Formen des Outsourcing mit ihren jeweiligen passenden Formen der Steuerung zwischenbetrieblicher Aufgabenteilung. Sie stützt sich dabei auf eine Auswertung der aktuellen europäischen und US-amerikanischen Managementliteratur sowie auf eine Befragung von rund 50 Führungskräften und Beratern deutscher Unternehmen. "Outsourcing" gibt dem Praktiker Konzepte, Strategien und Tools für ein erfolgversprechendes Outsourcing in die Hand.