Ergänzend zum Nationalen Kriterienkatalog dient diese praktische Anleitung der gezielten Verbesserung der Einrichtungsqualität. Die Materialien unterstützen Leitungskräfte und Teams auf ihrem Weg der systematischen Qualitätsentwicklung und geben Raum zur Selbsteinschätzung und konkreten Planung der nächsten Schritte. Alle Materialien und Formblätter befinden sich als Kopiervorlagen im Buch sowie auf der beiliegenden CD-ROM und laden zur konsequenten Umsetzung ein.