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O entusiasmo do trabalho e um burnout reflectem características de estados mentais, motivação de trabalho e comportamento dos sujeitos de actividade. A relevância da relação entre estes fenómenos é estipulada pelo facto de alguns investigadores representarem um entrave como antípoda de um esgotamento, outros estão inclinados a acreditar na sua independência, outros salientam que exactamente os funcionários entusiastas têm um elevado risco de desenvolvimento de um esgotamento. Este documento mostra que as ligações entre paixão e burnout são mais complexas e ambíguas do que as apresentadas em outras obras. Esta conclusão baseia-se nos resultados da análise substantiva dos fenómenos confirmados por dados empíricos. O autor revela as peculiaridades da relação de paixão e burnout com as características pessoais dos empregados e as suas avaliações de desempenho. Utilizando uma amostra de representantes do sector dos serviços, distinguem-se 4 tipos de combinações de expressão de fenómenos, sendo oferecidas recomendações para cada tipo, visando a preservação dos recursos internos, um elevado nível de motivação de trabalho e satisfação profissional. O livro é dirigido a especialistas de recrutamento e formação, gestores, empregados de profissões socionómicas e investigadores dos estados e do comportamento dos sujeitos do trabalho.
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