L'objectif de cette recherche était de déterminer la relation entre le COVID-19 et les risques ergonomiques au bureau des douanes de Tarapoto, 2020. Il s'agit d'une étude non expérimentale, avec une conception corrélationnelle, la population et l'échantillon étant composés de 39 employés, la technique utilisée étant l'enquête et l'instrument étant le questionnaire. Le résultat, selon le coefficient de corrélation de 0,837 qui, selon les paramètres établis, a déterminé la relation entre les variables, il y avait une relation positive et élevée, avec un degré de signification (bilatéral) de 0,000 qui, étant inférieur à l'alpha attendu (Sig. < 0,05), nous avons accepté l'hypothèse de recherche, en concluant que : les employés ne sont pas préparés à affronter cette pandémie, ce qui entraîne un risque ergonomique pour l'ensemble de l'institution ; en d'autres termes, plus la peur du COVID-19 est grande, plus le risque ergonomique est élevé.