O objetivo do estudo é descrever e estudar as novas teorias de marketing e a implementação moderna do marketing tradicional e não tradicional para ajudar a aplicar o balanced scorecard utilizando o marketing mix e a estratégia de marketing holística Para implementar a estratégia empresarial e atingir as metas e os objectivos da organização, é necessário recorrer ao conceito de balanced scorecards para medir o desempenho através das funções de marketing, A investigação concluiu que, para implementar os balanced scorecards na estratégia futura, é necessário medir as perspectivas com os resultados de marketing, tendo-se verificado que o marketing mix afecta diretamente a informação fornecida às quatro medições das perspectivas dos balanced scorecards.
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