Este livro preencheu as lacunas existentes no conhecimento sobre os papéis menos conhecidos dos trabalhadores individuais na gestão dos seus próprios registos de emprego. O livro é significativo e importante na geração de informação empírica sobre as formas como a responsabilidade e participação dos trabalhadores na gestão dos seus próprios registos de emprego será construída e melhorada. Os decisores políticos, administradores e actores da organização também serão informados sobre o reforço da responsabilização, transparência e responsabilidade dos seus empregados.
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