Este estudio investigó la extensión y el alcance de la voz ciudadana en la toma de decisiones públicas en la Legislatura Provincial de Gauteng (GPL) desde dos perspectivas teóricas. Está estructurado en torno a tres componentes: una exposición en profundidad de la literatura sobre la participación ciudadana, la aplicación de dos marcos teóricos aplicados al alcance de la voz ciudadana en la GPL y un enfoque de estudio de caso aplicado. En este estudio se constata que la literatura atribuye múltiples significados a la participación ciudadana y que existen incongruencias en la forma en que la literatura conceptualiza, describe los mecanismos y esboza las intenciones y los resultados de la participación ciudadana. Se considera que la voz de los ciudadanos en el GPL es contextual y está influida por la interacción del entorno sociopolítico, los múltiples intereses, los valores y los subsistemas. El enfoque de estudio de caso permite un análisis ampliado de las dinámicas de poder implícitas en el GPL y los procesos políticos institucionales sobre la naturaleza y el alcance de la voz ciudadana. En este estudio, la voz ciudadana se considera una oportunidad de expresión directa, representativa y/o institucional de los intereses de los ciudadanos en las decisiones públicas.
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