Hans-Georg Lettau

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Allianzen zu beiderseitigen Nutzen

• Broschiertes Buch

Produktdetails

• Die lernende Organisation
• Verlag: Rosenberger
• Seitenzahl: 103
• Abmessung: 210mm
• Gewicht: 203g
• ISBN-13: 9783931085193
• ISBN-10: 3931085198
• Artikelnr.: 24756136

Inhaltsangabe

Aus dem Inhalt: 1. Die neue Sicht 1.1 König Kunde 1.2 Die Rollen ändern sich 1.3 Der dritte Schritt 2. Ein 3-Stufen-Programm 2.1 Die erste Stufe: Herausfinden, was der Kunde unter "Gewinn" versteht 2.2 Die zweite Stufe: Was ein Verkäufer von Key-Account-Managern lernen kann 2.3 Die dritte Stufe: Allianzen zu beiderseitigem Nutzen planen und einführen 3. Die Aufgaben des oberen Managements 4. Die Aufgaben des mittleren Managements 5. Die Aufgaben der Verkäufer 6. Die Aufgaben der Verkaufsleiter und Trainer