El entusiasmo laboral y el agotamiento reflejan características de los estados mentales, la motivación laboral y el comportamiento de los sujetos de la actividad. La relevancia de la relación entre estos fenómenos se estipula por el hecho de que algunos investigadores representan el entrainment como antípoda de un burnout, otros se inclinan por creer en su independencia, otros señalan que precisamente los empleados entusiastas tienen un alto riesgo de desarrollo de un burnout. Este trabajo muestra que las conexiones entre la pasión y el burnout son más complejas y ambiguas de lo que se presenta en otros trabajos. Esta conclusión se basa en los resultados del análisis sustantivo de los fenómenos confirmados por los datos empíricos. El autor revela las peculiaridades de la relación de la pasión y el burnout con las características personales de los empleados y sus valoraciones de rendimiento. Utilizando una muestra de representantes del sector de los servicios, se distinguen 4 tipos de combinación de la expresión de los fenómenos, y se ofrecen recomendaciones para cada tipo, dirigidas a la preservación de los recursos internos, el alto nivel de la motivación laboral y la satisfacción en el trabajo. El libro se dirige a los especialistas en contratación y formación, a los directivos, a los empleados de profesiones socionómicas y a los investigadores de los estados y el comportamiento de los sujetos laborales.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.