Passageiros com deficiência e a aviação - Moreira Carvalho, Natalha Gabrieli;Matias, Nelson
17,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
9 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

A pesquisa documentada neste livro teve como objetivo investigar os constrangimentos sofridos pelos Passageiros com Necessidade de Assistência Especial (PNAE), que fazem uso dos serviços prestados por operadoras aeroportuárias e companhias aéreas. Esta obra visa relatar as informações adquiridas por meio da revisão de literatura e aplicação de questionário online, o que resultou em dados de caráter quantitativo e qualitativo, que permitiram obter diversas considerações acerca do real problema enfrentado por esses passageiros, e os aspectos mais priorizados pelos mesmos, em situações como…mehr

Andere Kunden interessierten sich auch für
Produktbeschreibung
A pesquisa documentada neste livro teve como objetivo investigar os constrangimentos sofridos pelos Passageiros com Necessidade de Assistência Especial (PNAE), que fazem uso dos serviços prestados por operadoras aeroportuárias e companhias aéreas. Esta obra visa relatar as informações adquiridas por meio da revisão de literatura e aplicação de questionário online, o que resultou em dados de caráter quantitativo e qualitativo, que permitiram obter diversas considerações acerca do real problema enfrentado por esses passageiros, e os aspectos mais priorizados pelos mesmos, em situações como embarque e desembarque. Além disso, procurou-se apresentar aos leitores, ferramentas que nortearam todo o processo, além da definição de termos comumente utilizados no meio e dentro do estudo conduzido pelos autores. Boa leitura!
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Natalha Gabrieli M. Carvalho é bacharela em Design e mestranda em Design, Tecnologia e Inovação pelo Centro Universitário Teresa D'Ávila - UNIFATEA. Atuou como bolsista do CNPq no Laboratório de Ergonomia Anamaria de Moraes (LaErg) - UNIFATEA. Possui experiência em pesquisa e publicações nas áreas de DFMA, HSI, Ergonomia e Acessibilidade na Aviação