Le emozioni determinano la qualità della nostra vita. Mostriamo le nostre emozioni al lavoro, con gli amici, con i parenti e le persone vicine - cioè in tutto ciò che ci interessa e di cui ci preoccupiamo sinceramente. Gli stati emotivi sono tra le esperienze più importanti della vita di una persona. Questi possono essere stati affettivi o scoppi emotivi. Le emozioni possono salvarci la vita, ma possono anche causarci gravi danni. Possono indurci a compiere azioni che sono ragionevoli e appropriate, ma possono anche indurci a compiere azioni di cui poi ci pentiremo amaramente. Per controllare gli impulsi emotivi, ci sono servizi psicologici speciali che offrono assistenza nello sviluppo di abilità per controllare le manifestazioni indesiderate.