Este livro relata um estudo de protocolo que examina a forma como os designers constroem gráficos de estrutura funcional à medida que compreendem e desenvolvem soluções para novos problemas de design. Oito engenheiros de design voluntários, com dois a quatro anos de experiência em design de produtos e modelação de funções, são confrontados com um novo problema de design para o qual têm de desenvolver modelos funcionais como parte do desenvolvimento do conceito, as acções de modelação são gravadas em vídeo e os dados são analisados utilizando um protocolo predefinido. O protocolo mostra-se completo dentro do âmbito do estudo e o esquema de codificação é validado com uma análise de fiabilidade entre codificadores. A análise do protocolo revela padrões de ocorrências de pausas na atividade de modelação, padrões elementares como o Texto Borda-Esquina (E-ET), Texto Bloco-Bloco (B-BT) que podem ajudar a compreender o comportamento do designer e actividades de modelação como o encadeamento do modelo. Em conjunto, estas observações permitem compreender os padrões de pensamento dos designers enquanto exploram soluções para problemas invisíveis utilizando estruturas funcionais.