Percepción del endomarketing por los empleados
Marketing interno
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El crecimiento del mercado ha provocado una mayor complejidad en las organizaciones, lo que les obliga a adoptar diferentes actitudes capaces de desarrollar ventajas competitivas. Este estudio surgió del interés por verificar la relación entre los empleados y las empresas a través del endomarketing y la comunicación interna en las organizaciones. El objetivo de este estudio fue verificar la existencia de una percepción de las estrategias y herramientas de endomarketing aplicadas por la empresa. Se utilizó la investigación bibliográfica y la aplicación de sesenta cuestionarios en una ...
El crecimiento del mercado ha provocado una mayor complejidad en las organizaciones, lo que les obliga a adoptar diferentes actitudes capaces de desarrollar ventajas competitivas. Este estudio surgió del interés por verificar la relación entre los empleados y las empresas a través del endomarketing y la comunicación interna en las organizaciones. El objetivo de este estudio fue verificar la existencia de una percepción de las estrategias y herramientas de endomarketing aplicadas por la empresa. Se utilizó la investigación bibliográfica y la aplicación de sesenta cuestionarios en una empresa del sector de las Tecnologías de la Información. La información de la encuesta se procesó mediante métodos estadísticos descriptivos y gráficos utilizando el programa Excel 2010. Como resultado de esta investigación, se observa que realmente existe una excelente percepción entre los empleados sobre las estrategias y herramientas de endomarketing aplicadas por la Empresa Focal, así como sugerencias para su mejora.
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