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Os clientes estão se tornando mais preocupados com o meio ambiente e sua saúde, por isso estão começando a usar produtos verdes para suas necessidades. O presente estudo é uma tentativa de investigar a percepção do cliente em relação ao produto verde na Índia. Este estudo revela que os clientes estão bem informados sobre produtos ecológicos e a maioria dos entrevistados relatou como a TV uma fonte eficaz de conscientização. Também se constatou que a maioria dos entrevistados compra produtos verdes com um motivo de preocupação com a saúde e também que a maioria dos entrevistados compra produtos verdes em shoppings centers apenas porque eles obtêm uma variedade de produtos verdes facilmente. Este estudo também traz aos clientes uma forte opinião de que o preço do produto verde é muito alto e que o governo deve tentar reduzir o preço.