Lo studio presenta la percezione dei lavoratori dell'industria sul proprio processo di depressione e sulle cure a cui sono stati sottoposti e descrive il percorso del lavoratore per chiudere la diagnosi medica, identificare il trattamento a cui si è sottoposto, verificare la condizione post-trattamento e raccomandare miglioramenti per la promozione della salute. L'analisi mostra che i rinvii ai servizi specializzati non sono sufficientemente efficaci per garantire l'aderenza al trattamento, evitare l'abbandono e contribuire al recupero del lavoratore e a una migliore gestione della malattia. La depressione continua a essere trattata principalmente attraverso la farmacoterapia. La psicoterapia non ha raggiunto l'adesione necessaria per svolgere il suo ruolo. Non si percepisce l'esistenza di un progetto terapeutico, i legami sono fragili e il coinvolgimento con la famiglia è scarso. I risultati evidenziano aspetti legati al servizio di assistenza e all'organizzazione del lavoro che potrebbero essere migliorati, tra cui l'atteggiamento della leadership, il trattamento e il rapporto tra dirigenti e operatori, la gestione della routine lavorativa, il monitoraggio degli operatori e l'accesso alla psicoterapia.
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