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Lo studio si propone di esaminare i sistemi di ricompensa e le prestazioni dei dipendenti della Kenya Commercial Bank di Juba, nel Sudan meridionale. Lo studio è stato sollecitato dal calo delle prestazioni dei dipendenti e dall'aumento dei casi di sciopero nella Kenya Commercial Bank di Juba, nel Sudan meridionale. Lo studio è stato guidato da tre obiettivi e fondato sulla teoria di victor gloom. Gli obiettivi erano indagare l'influenza del sistema di ricompense finanziarie, l'effetto delle ricompense non finanziarie e stabilire l'influenza delle procedure di gestione delle ricompense sulla performance dei dipendenti della Kenya Commercial Bank di Juba, nel Sudan meridionale. Lo studio ha adottato un disegno trasversale e di correlazione e un metodo misto per la raccolta dei dati da un totale di 64 partecipanti alla ricerca della banca. I dati quantitativi sono stati analizzati utilizzando statistiche descrittive e presentati sotto forma di grafici, diagrammi e tabelle di frequenza e analisi dei dati di contenuto per i dati qualitativi. La tecnica di correlazione di Pearson e l'analisi di regressione sono state utilizzate per testare le ipotesi e stabilire la relazione causale tra le variabili. I principali risultati dello studio sono stati: Premi finanziari, non finanziari e gestione dei premi.