Les technologies mobiles sont de plus en plus utilisées comme un outil de transformation pour favoriser la croissance économique, accélérer le transfert de connaissances, développer les capacités locales, augmenter la productivité et réduire la pauvreté dans divers secteurs. À cet égard, au cours de la dernière décennie, le développement des TIC est devenu un domaine stratégique clé pour l'engagement politique dans les économies émergentes. Toutefois, les recherches sur le pouvoir prédictif des stratégies innovantes sur les performances des opérateurs de téléphonie mobile au Kenya sont insuffisantes. Les auteurs de ce livre explorent ce domaine dans l'espoir de fournir des réponses importantes sur la manière dont l'innovation peut être utilisée pour améliorer les performances des fournisseurs de services mobiles au Kenya. L'objectif général est d'étudier les effets de diverses stratégies d'innovation sur les performances des quatre sociétés de téléphonie mobile au Kenya, à savoir Safaricom ltd, Airtel ltd, Telkom Orange et Essar's Yu.
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