Este trabajo se divide en dos grandes partes. En la primera, el autor repasa las aportaciones de los grandes teóricos de las redes sociales desde diversas disciplinas, describe la relación entre microblogging, comunicación y participación ciudadana, recoge las directrices creadas por los medios para regular el uso de las redes y presenta las principales investigaciones académicas realizadas sobre el tema en el último lustro. En la segunda parte, estudia una muestra de casi 5 millones de tuits correspondientes a 1504 comunicadores de 16 periódicos y los somete al impacto de 40 variables con el fin de medir la actividad e influencia de las cuentas, describir sus constantes y conocer sus relaciones con los textos impresos. Este trabajo estadístico, que ha interrelacionado 166.000 celdas de Excel, ha permitido tener una fotografía mucho más ajustada a la realidad que en estudios precedentes sobre cómo se comportan realmente los comunicadores en Twitter, qué influencia real tienen, a quiénes retuitean, a quiénes responden y qué tipo de mensajes emiten. Las conclusiones a las que llega este trabajo dinamitan los cimientos de las verdades establecidas en la literatura académica.