Guido Lisges / Fred Schübbe

Personalcontrolling - Planen, Steuern, Berichten

Auf CD-ROM: Kennzahlen-Rechner, Checklisten, Muster-Betriebsvereinbarung

• Buch

Produktbeschreibung

Der Praxisratgeber zeigt Ihnen, wie Sie Personalcontrolling einführen, mit welchen Kennzahlen Sie die Qualität und Quantität Ihrer Mitarbeiter ermitteln und wie Sie die Daten für einen professionellen Report aufbereiten. Neu: AGG - was Sie beachten müssen.

Mit Kennzahlen zur Fluktationsrate, zu Fehlzeiten oder Überstunden können Sie Personalbedarf und -kosten effektiv steuern. Die Themen werden prozessorientiert dargestellt am Beispiel einer Musterfirma mit 2 Betriebsstandorten (mit Checklisten auf CD-ROM).

INHALTE
- Mitarbeiterzahlen ermitteln
- Personalkosten strukturieren
- Personalrisiken vermeiden
- Kennziffern ermitteln
- Bildungsbedarf erkennen
- Stimmungsbilder erheben
- Zukunftsprognosen erstellen anhand von Vorausschau- und Prognosedaten

AUF DER CD-ROM
- Kennzahlenrechner (Excel) für punktuelle Analysen
- Checklisten
- Lernpräsentation

Produktdetails

• Verlag: Rudolf Haufe Verlag
• Deutsch
• ISBN-13: 9783448081718
• ISBN-10: 344808171X
• Artikelnr.: 22608775

Autorenporträt

Guido Lisges, Diplom-Betriebswirt, war im Bereich der Personalbetreuung tätig und ist jetzt Leiter einer Personalcontrolling-Einheit.
Fred Schübbe, Personalfachkaufmann, war langjährig im Personalcontrolling tätig und ist jetzt Leiter einer Personalbetreuungsabteilung.

Inhaltsangabe

- Ihr Nutzen: Planen - Entscheiden - Umsetzen
- AZ Rad: Mit dieser Firma durch das Buch und in die Praxis
- Einführung: Das Aufgabengebiet des Personalcontrollings

- 1 DIE WICHTIGSTEN GRÜNDE FÜR DIE EINFÜHRUNG EINES PERSONALCONTROLLINGS
- 1.1 Wozu eigentlich Personalcontrolling?
- 1.2 Lohnt sich für Sie ein Personalcontrolling?
- 1.3 Voraussetzungen für ein Personalcontrolling: Menschen, Daten, Systeme
- 1.4 Die Kunden des Personalcontrollings

- 2 BASIS DES PERSONALCONTROLLINGS: DIE DATEN
- 2.1 So ist es: Mitarbeiterdaten
- 2.2 So soll es sein: Organisationsdaten
- 2.3 Der PlanIstVergleich
- 2.4 Weitere Quellen, die Sie nutzen können
- 2.5 Regelkreis der Datenqualität

- 3 INSTRUMENTE DES PERSONALCONTROLLINGS: DIE DV-PROGRAMME
- 3.1 Auswertungen nur aus dem Abrechnungsprogramm?
- 3.2 Lohnt sich die Entwicklung eines eigenen Programms?
- 3.3 Vorhandenes nutzen: Die OfficeProgramme
- 3.4 Wie kommen die Daten in das System?

- 4 HAUPTAUFGABE DES PERSONALCONTROLLINGS: EMPFÄNGERORIENTIERTES REPORTING
- 4.1 Auftragsannahme: Beratung und Zielfindung
- 4.2 Produktion: technische Umsetzung
- 4.3 Auslieferung: Bereitstellung und Interpretation der Ergebnisse

- 5 WIE ERMITTELN SIE DIE MITARBEITERZAHL RICHTIG?
- 5.1 AZ Rad: Die Geschäftsführung bekommt einen Personalbericht
- 5.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 5.3 Interpretation der ausgewerteten Daten
- 5.4 Positive Rückmeldung durch die Unternehmensleitung

- 6 WELCHE INFORMATIONEN STELLEN SIE REGELMÄßIG BEREIT?
- 6.1 AZ Rad: Informationsbedarf in jeder Abteilung
- 6.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 6.3 Interpretation der ausgewerteten Daten

- 7 WIE KÖNNEN SIE EXTERNE MELDUNGEN RATIONELL DURCHFÜHREN?
- 7.1 AZ Rad: Von den Ämtern zur Auskunft verpflichtet
- 7.2 Auswertungen aus den Personaldatenbestand
- Exkurs: So nutzen Sie externe Quellen für Ihr Personalcontrolling

- 8 WELCHE KENNZAHLEN WERDEN WIRKLICH BENÖTIGT?
- 8.1 AZ Rad: Die "Piloten" wollen ein Management-Cockpit
- 8.2 Die richtige Kennzahl
- 8.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 8.4 Interpretation der ausgewerteten Daten

- 9 WIE PLANEN SIE DEN PERSONALBEDARF BEI EXPANSIVEM GESCHÄFT?
- 9.1 AZ Rad: Ein Großauftrag trifft ein
- 9.2 Der Personalplanungsprozess
- 9.3 Die Bedeutung der Personalplanung für die Personalabteilung
- 9.4 Personalplanung in der Umsetzung

- 10 WIE PLANEN SIE DEN PERSONALBEDARF IN SCHWIERIGEN ZEITEN?
- 10.1 AZ Rad: Die Absatzkrise zwingt zum Handeln
- 10.2 Erfolgreiches Krisenmanagement
- 10.3 Unterstützung durch das Personalcontrolling
- 10.4 Die Lösungsstrategie der AZ Rad

- 11 FEHLZEITEN REDUZIEREN: EIN WICHTIGES THEMA?
- 11.1 AZ Rad: Montags stehen die Bänder still
- 11.2 Was sind Fehlzeiten?
- 11.3 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 11.4 Interpretation der ausgewerteten Daten
- 11.5 Lösungsansätze zur Senkung der Fehlzeiten

- 12 WIE BEKOMMEN SIE DIE PERSONALKOSTEN IN DEN GRIFF?
- 12.1 AZ Rad: Ständig steigen die Kosten - aber warum?
- 12.2 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 12.3 Interpretation der ausgewerteten Daten
- 12.4 Möglichkeiten der Kostengestaltung
- 12.5 Die Aufgabe der Personalkostenplanung

- 13 WIE SICHERN SIE SICH GEGEN PERSONALRISIKEN?
- 13.1 AZ Rad: Gibt es ein Nachfolgeproblem?
- 13.2 Der Risikokreislauf
- 13.3 Die fünf Personalrisiken
- 13.4 Auswertungen aus dem Personaldatenbestand
- 13.5 Interpretation der ausgewerteten Daten

- 14 WIE GEHT ES IHREN MITARBEITERN? DAS BETRIEBSKLIMA
- 14.1 AZ Rad: Stimmungsschwankungen in der Belegschaft
- 14.2 Die neun Phasen der Mitarbeiterbefragung
- 14.3 Zugang zu qualitativen Daten durch Befragungen

- 15 ÜBER WELCHE QUALIFIKATIONEN VERFÜGEN DIE MITARBEITER DES UNTERNEHMENS?
- 15.1 AZ Rad: Mitarbeiter für das neue Werk in Frankreich
- 15.2 Qualifikationsdaten: mehr als nur Sprachkenntnisse
- 15.3 Erhebung und Auswertung von Qualifikationsdaten
- 15.4 Die Verwendung von Qualifikationsdaten

- 16 "CONTROLLEN" SIE SICH SELBST: WIE GUT IST DIE PERSONALARBEIT?
- 16.1 AZ Rad: Das Management fordert schlanke Prozesse
- 16.2 Phasen des Optimierungsprozesses
- 16.3 Systemunterstützung in der Personalarbeit
- 16.4 Positive Konsequenzen der Prozessoptimierung

- 17 RECHTLICHE GRUNDLAGEN
- 17.1 Welche Datenschutzbestimmungen müssen Sie beachten?
- 17.2 Mit dem Betriebsrat konstruktiv verhandeln
- 17.3 Betriebsvereinbarung
- 17.4 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

- NOCH FRAGEN?

- STICHWORTVERZEICHNIS