"Personalcontrolling - Prozessmodell" stellt Personalcontrolling bereichsübergreifend und unabhängig von konkreten Stellenzuordnungen dar. Das Modell kann als Grundlage für die Zuweisung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung dienen und eignet sich daher als Bezugsrahmen für Organisationen, die ihr Personalcontrolling auf den neuesten Stand bringen wollen. Die Autoren beschreiben mit aktuellen Praxisbeispielen aus unterschiedlichen Branchen zehn Hauptprozesse in ihren Zielsetzungen, Inhalten und Schnittstellen.