Das Hauptziel der Studie ist es, die Auswirkungen der Vielfalt der Belegschaft und ihre Auswirkungen auf die Produktivität zu untersuchen. Primärdaten wurden von den Mitarbeitern der Gruppen C und D bei der Südwestbahn, Indian Railways, gesammelt. Das Hauptergebnis der Studie ist, dass die Vielfalt der Belegschaft einen signifikanten Einfluss auf die Produktivität der Indischen Eisenbahnen hat. Diese Forschungsergebnisse sind einzigartig und tragen zur bestehenden Literatur auf dem Gebiet der personellen Vielfalt bei.