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L'approche de la contingence est l'une des méthodologies les plus importantes de la discipline de gestion. Cette méthode soutient qu'il n'existe pas de meilleure conception organisationnelle ni de règles managériales universellement valables, mais plutôt que la flexibilité est l'un des plus grands atouts managériaux. Les organisations doivent être conçues comme des ensembles de sous-systèmes en interaction. Les sous-systèmes organisationnels et structurels de la technologie, de l'environnement et de la culture sont toujours en évolution et en interaction et nécessitent des modifications innovantes et en constante évolution afin d'atteindre la meilleure efficacité et le meilleur effet. Dans cet ouvrage novateur, Hasan Metin propose une analyse innovante des ONG dans la perspective de l'approche de la contingence. Il suggère que lorsque les ONG sont confrontées à ces sous-systèmes dans leurs opérations, elles doivent employer une structure organisationnelle souple et élastique qui leur donne la plus grande latitude pour réussir. Loin d'employer un modèle de gestion unique, les ONG doivent s'adapter aux circonstances, comme les organisations à but lucratif, afin d'obtenir le plus grand succès.