Esta investigação tem como objetivo avaliar o desempenho de todos os funcionários que foram formados nas metodologias Seis Sigma e Red X Shainin para a resolução estruturada de problemas em todos os departamentos de uma fábrica de montagem de componentes electrónicos do México, na cidade de Reynosa Tamaulipas. Será analisada a frequência da utilização de metodologias estruturadas de resolução de problemas nas suas actividades diárias, e também, através deste trabalho, será compreendido se existe algum fator significativo por parte dos empregados formados que os leve a não utilizar metodologias estruturadas de resolução de problemas.
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