Zur Beantwortung der Forschungsfrage "Welchen Beitrag können Pflegeroboter (im Marienheim) leisten, um den drohenden Pflegenotstand zu bearbeiten?" wurde sowohl eine quantitative Studie von Pflegekräften als auch eine qualitative Befragung von Führungskräften in einem ausgewählten Pflege- und Altenheim durchgeführt. Die erste Erhebung fokussierte die empfundene Arbeitsbelastung und die Arbeitszufriedenheit im Pflegealltag sowie die Akzeptanz der MitarbeiterInnen gegenüber Pflegerobotern. Die zweite Forschungsmethode richtete sich auf den Grad des Pflegenotstandes in der betrachteten Institution sowie auf das zugeschriebene Potenzial von intelligenter Technik bei der Unterstützung von Pflegekräften.