Les systèmes d'orientation sont des facteurs déterminants pour la rentabilité, l'efficacité et la qualité des soins aux patients. La prestation des soins de santé dans le système éthiopien suit un modèle à trois niveaux. Toutefois, les lacunes du système d'orientation ont été identifiées comme des domaines à améliorer à l'avenir. Une proportion plus élevée de nouveaux patients se rendant dans les hôpitaux étaient des personnes ayant contourné l'hôpital. En outre, les mécanismes de retour d'information entre les établissements de niveau inférieur et supérieur sont faibles. Le besoin de personnel de santé plus qualifié et compétent a été identifié comme l'une des raisons les plus importantes de l'évitement. Les planificateurs des soins de santé et les décideurs politiques doivent rationaliser et renforcer le système d'orientation.
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