Ogni volta che la concorrenza nella produzione e nei servizi, richiede che le unità produttive siano meglio preparate ad affrontare il mercato dalla grande varietà dell'offerta e della domanda, i consumatori sono sempre più esigenti e istruiti, che non solo cercano qualità e buoni prezzi, ma anche un buon servizio al cliente. Si cerca di migliorare ognuno dei processi finalizzati alla creazione di unità produttive nella comunità Luz de salvación II, fornendo l'opportunità di apprendere e specializzare l'attenzione e il buon servizio al cliente, che permetterà a queste comunità di generare un impatto positivo sul miglioramento del loro reddito nella misura in cui sono clienti fedeli a cui saranno indirizzati i diversi prodotti offerti da questa comunità.