L'obiettivo generale di questa ricerca è stato quello di proporre un piano strategico per migliorare il processo decisionale.piano per il miglioramento del processo decisionale nella municipalità provinciale di Chiclayo.di Chiclayo. La metodologia utilizzata è stata di tipo descrittivo-quantitativo, con un disegno non sperimentale e trasversale.disegno non sperimentale e trasversale. I risultati più rilevanti sono cheIl 52,20 % è totalmente d'accordo e concorda sul fatto che nel comune di Chiclayo ci sianoIl 21,7% è indifferente e il 26,10% è totalmente in disaccordo e in disaccordo.totalmente in disaccordo e in disaccordo. Questi indicatori mostrano che nell'istituzione il piano strategico ha elementi quali missione, visione, punti di forza, minacce, obiettivi, strategie, programmi, attuazione e feedback.Infine, si conclude che la proposta dovrebbe essere inquadrata neli seguenti elementi: Missione, visione, punti di forza, punti di debolezza, minacce,opportunità, obiettivi, strategie, programmi, attuazione e feedback.
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