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Um den steigenden Einsatzzahlen und dem wachsenden Ärztemangel im Rettungsdienst entgegenzuwirken wird zunehmend versucht Telenotarztsysteme zu etablieren. In einem Pilotprojekt im Rettungsdienstbereich Straubing wurde ein solches System getestet und dabei die Auswirkungen auf Arbeitszufriedenheit und die Arbeitsbelastung des Rettungsdienstpersonals untersucht. Ebenso wurde der Effekt auf die wahrgenommene Patientenversorgung sowie Zusammenarbeit mit dem Telenotarzt betrachtet. Die Ergebnisse werden in der vorliegenden Dissertation dargelegt.