Na era contemporânea, as organizações buscam de maneira primordial alcançar sobrevivência nos mercados atuantes, e por consequência melhorar seus desempenhos em termos de lucratividade. O Planejamento estratégico de Negócios e Operações colabora para a definição das metas e métodos a serem alcançados, considerando os horizontes temporais de curto, médio e longo prazo, proporcionando a organização flexibilidade para atender as flutuações do mercado.
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