1. Les villes devraient promouvoir un environnement social harmonieux et amical, et construire des quartiers urbains civils, sûrs et agréables à vivre grâce à une planification rationnelle. Elles doivent fournir des services publics de qualité dans les domaines de l'emploi, des soins de santé, de l'éducation, du logement, de la protection sociale et autres. Elles doivent encourager la participation du public à la planification et à la gouvernance urbaines, prendre en considération les besoins pratiques et psychologiques des migrants dans les villes et éliminer les barrières sociales et les conflits. 2. Les villes doivent respecter la nature, considérer l'environnement écologique urbain comme un atout, intégrer les questions environnementales dans la planification et l'administration urbaines et accélérer la transition vers le développement durable. Elles doivent promouvoir l'utilisation de sources d'énergie renouvelables et construire des éco-villes à faible émission de carbone. Elles doivent plaider vigoureusement en faveur de la conservation des ressources et promouvoir une fabrication respectueuse de l'environnement. Les villes et leurs citoyens doivent s'unir pour créer des modes de vie durables et une civilisation écologique dans laquelle les personnes et l'environnement coexistent en harmonie (Exposition universelle 2010 de Shanghai, Chine).